LAVORIAMO CON I MARCHI CHE AMI E DI CUI TI FIDI

Diamo molta importanza alle relazioni che abbiamo costruito con leader del settore, startup innovative e organizzazioni dinamiche situate in tutto il mondo. Queste collaborazioni non solo migliorano le nostre capacità, ma guidano anche la crescita e il successo reciproci.

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i Nostri partner

La nostra rete globale di partner è essenziale per la nostra missione, vogliamo fornire soluzioni di gestione del management per tua azienda che siano funzionanti e portino a reali miglioramenti. Per questo ci affianchiamo ai migliori, Dai giganti della tecnologia alle società di consulenza di nicchia, la nostra gamma di partner offre punti di forza e prospettive unici. Questa sinergia ci consente di offrire servizi completi e all’avanguardia che affrontano sfide complesse in tutti i settori.

apparso
compagno

Attraverso la nostra partnership, ci impegniamo a fornire un valore eccezionale ai nostri clienti, permettendo loro di creare i migliori programmi di gestione dell'esperienza e di attingere a una vasta esperienza in materia di CX con strumenti e tecnologie NPSx.

apparso
compagno

La nostra partnership con Qualtrics mira a offrirti un'offerta end-to-end integrata per definire, creare ed eseguire iniziative leader di mercato per l'esperienza dei clienti e dei dipendenti.

COMPAGNIE CON LE QUALI ABBIAMO LAVORATO

orange

Orange, un fornitore globale di telecomunicazioni, ha collaborato con noi per ottimizzare sia il percorso dei clienti che le strategie di coinvolgimento dei dipendenti.

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weldom

Weldom, un rivenditore di articoli per la casa, ha collaborato con noi per migliorare il servizio clienti e il coinvolgimento dei dipendenti per migliorare le prestazioni complessive.

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veolia

Veolia, leader nelle soluzioni ambientali, ha utilizzato la nostra esperienza per migliorare la soddisfazione dei clienti e l'efficacia operativa.

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nexity

Nexity, uno dei principali fornitori di servizi immobiliari, ha collaborato con noi per migliorare il percorso dei clienti e aumentare il coinvolgimento dei clienti.

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manutan

Manutan fornisce servizi di distribuzione B2B di qualità. Abbiamo migliorato la loro esperienza con i clienti attraverso attività di consulenza mirate.

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savencia

Savencia, produttore mondiale di formaggio, ha collaborato con noi per ottimizzare il coinvolgimento dei dipendenti e snellire i processi di assistenza clienti.

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rci

RCI Banque, una società specializzata nel finanziamento automobilistico, ha beneficiato dei nostri servizi di consulenza per migliorare l'esperienza del cliente e l'efficienza operativa.

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oddo bhf

ODDO BHF è un gruppo leader nel settore dei servizi finanziari. I nostri sforzi di consulenza si sono concentrati sul perfezionamento dell'esperienza dei clienti e sul miglioramento delle relazioni con i clienti.

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raja group

Raja Group è un distributore leader di forniture per l'imballaggio. La nostra collaborazione si è concentrata sul miglioramento dei processi di assistenza clienti e sulla soddisfazione complessiva del cliente.

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leroy merlin

Leroy Merlin, un rivenditore di articoli per la casa e il giardinaggio, ha registrato miglioramenti nelle esperienze dei clienti e dei dipendenti grazie alle nostre strategie su misura.

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manitou

Manitou è specializzata in attrezzature per la movimentazione, il sollevamento e il movimento terra. La nostra collaborazione si è concentrata sull'elevazione del servizio clienti e dei processi operativi.

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petit forestier

Petit Forestier è specializzata in servizi di refrigerazione e noleggio. Abbiamo lavorato insieme per migliorare il loro servizio clienti e l'efficienza operativa.

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krys

Krys, una catena di negozi di ottica, ha collaborato con noi per migliorare il servizio clienti e ottimizzare l'efficienza operativa per una migliore esperienza dei clienti.

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inwi

Inwi, una società di telecomunicazioni, ha beneficiato delle nostre soluzioni di gestione dell'esperienza, che hanno portato a una maggiore soddisfazione e fidelizzazione dei clienti.

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bricoman

Bricoman è specializzato in bricolage e materiali da costruzione. I nostri sforzi sono stati indirizzati all'ottimizzazione sia del percorso dei clienti che delle strategie di coinvolgimento dei dipendenti.

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institut pasteur

L'Institut Pasteur è un centro di ricerca biomedica. Abbiamo collaborato per migliorare sia il coinvolgimento dei dipendenti che l'efficienza organizzativa attraverso strategie mirate.

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ingenico

Ingenico fornisce soluzioni di pagamento sicure. I nostri sforzi sono stati diretti a perfezionare le loro strategie di esperienza dei clienti e a migliorare i processi operativi.

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fnac

Fnac, un rivenditore di prodotti culturali ed elettronici, ha sfruttato la nostra esperienza per ottimizzare il percorso del cliente e migliorare la soddisfazione generale.

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carrier

Carrier è un leader globale nelle soluzioni HVAC e di refrigerazione. Le nostre iniziative hanno contribuito a semplificare i processi di assistenza clienti per migliorare l'efficienza e il coinvolgimento.

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legrand

Legrand è specializzata in infrastrutture elettriche e digitali per edifici. Insieme, abbiamo lavorato per migliorare sia la soddisfazione dei clienti che il coinvolgimento dei dipendenti in tutta l'azienda.

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essilor luxottica

Luxottica, un'importante azienda di occhiali, ha collaborato con noi per migliorare il coinvolgimento dei clienti e l'esperienza del marchio, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.

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fnac darty

Fnac Darty è un importante rivenditore di prodotti elettronici e culturali. I nostri sforzi di collaborazione si sono concentrati sul miglioramento dell'esperienza e del coinvolgimento omnicanale dei clienti.

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cacib

Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (CACIB) è uno dei principali attori del settore finanziario. Le nostre iniziative congiunte si sono concentrate sul miglioramento dell'esperienza e del coinvolgimento complessivi dei clienti.

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groupe mutuel

Il Groupe Mutuel, un fornitore di assicurazioni sulla salute e sulla vita, ha beneficiato dei nostri servizi di consulenza per elaborare migliori strategie di coinvolgimento dei clienti e migliorare l'erogazione dei servizi.

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expereo

Expereo fornisce soluzioni globali per Internet e reti gestite. Abbiamo contribuito a perfezionare la loro fornitura di servizi per garantire la soddisfazione ottimale del cliente.

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deezer

Deezer, un servizio di streaming musicale, ha collaborato con noi per ottimizzare l'interazione e il coinvolgimento degli utenti, garantendo un'esperienza di ascolto piacevole e senza interruzioni per tutti gli utenti.

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cn

CN, una delle principali compagnie ferroviarie nordamericane, ha beneficiato delle nostre soluzioni di gestione dell'esperienza, che hanno contribuito a migliorare l'efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti.

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dhl

DHL è una società leader nel settore della logistica. Collaborando con noi, hanno implementato strategie per migliorare il servizio clienti e semplificare le operazioni.

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credit agricole

Il Crédit Agricole è un importante istituto bancario. La nostra collaborazione ha lo scopo di perfezionare i processi di customer journey e migliorare l'erogazione dei servizi per una migliore fidelizzazione dei clienti.

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cegos

Cegos offre programmi completi di formazione e sviluppo. Lavorando insieme, abbiamo migliorato la loro offerta formativa per servire meglio sia i clienti aziendali che i singoli studenti.

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clarins

Clarins, un marchio di lusso per la cura della pelle e dei cosmetici, ha collaborato con noi per elevare il livello del servizio clienti e perfezionare l'esperienza del marchio, garantendo ai clienti un'assistenza senza precedenti.

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asml

ASML è un fornitore leader di sistemi tecnologici avanzati per l'industria dei semiconduttori. Abbiamo collaborato con ASML per semplificare i loro processi e migliorare le esperienze dei clienti e dei dipendenti.

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agos

Agos è stato un attore chiave nel settore del credito al consumo, fornendo servizi finanziari per soddisfare le diverse esigenze della sua clientela. La nostra collaborazione si è concentrata sul miglioramento del coinvolgimento e della soddisfazione dei clienti.

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bureau varitas

Bureau Veritas offre servizi di test, ispezione e certificazione a livello globale. Abbiamo creato soluzioni personalizzate per migliorare l'erogazione dei servizi e l'efficienza operativa.

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biomerieux

bioMérieux è rinomata per le sue soluzioni diagnostiche in microbiologia. Insieme, abbiamo lavorato per migliorare l'esperienza dei dipendenti per creare un ambiente di lavoro più innovativo e produttivo.

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bticino

BTicino, leader nelle soluzioni elettriche, ha collaborato con noi per integrare strategie di gestione dell'esperienza senza soluzione di continuità, con conseguente miglioramento delle interazioni e della soddisfazione dei clienti.

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Institut Télémaque

Convinto che i percorsi di eccellenza siano accessibili a tutti, il team di Teresa Monroe è sponsor di diversi giovani.

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Membri del team

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Il fondamento del successo di Teresa Monroe è il nostro eccezionale team di consulenti. Provenienti da ambienti diversi e dotati di una vasta esperienza, i nostri esperti si dedicano a fornire eccellenza in ogni progetto. I membri del nostro team sono più di semplici consulenti; sono innovatori, strateghi e risolutori di problemi, che si impegnano ogni giorno per garantire il tuo successo.

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